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小雞蛋蛋坊 - 手工蛋捲,無添加香料,自然純粹
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購買流程
【1.加入/登入會員】
點選左上方「登入」,即可使用Line快速登入。
【2.選購商品】
您可透過網站分類及搜尋,找到您所需要的產品。
【3.購物車結帳/填寫資料】
選購完畢後,可點選網站右上角「購物車→前往結帳」
進入結帳頁面,確認所購買的品項及數量無誤,即可選擇配送方式及付款方式,以及填寫收件資料、選擇電子發票資料。
【4.付款】
在結帳頁面下一步,即可完成付款程序。
常見問題
【變更/修改訂單】
若想修改訂單內容,請來電至04-22816638,由客服專員協助為您確認。
服務時間:週一至週五 10:00-12:00/13:00-17:00
【如何取得發票】
本坊為免用統一發票之店家,如需收據下單後請告知。
售後服務說明
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【申請退換貨的條件及方式】
本公司產品經嚴格品質控管,請於有效期限內食用完畢。為維護食品的衛生安全,根據消保法規定,食品不在商品到貨七天猶豫期之範圍內;但若運送過程導致產品瑕疵(如變質、異味、過期、),或因運送過程導致商品受損壞者,到貨3日內可更換新品,其它經拆封、食用或人為造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質,恕無法退換貨。為保障您的權益,請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即與客服人員聯繫。若3日內無立即反應,恕不接受退換貨。若產品因運送過程導致瑕疵,請務必拍照存證以保障自身權益。退換貨時,請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品)一併寄回,若缺件或食品變質將會影響退貨權限。
【其他無法辦理退換貨之情況】
a. 個人口感、喜好不同
b. 因特別說明已註明無法退換貨之商品
c. 未事先通知行徑將商品寄回,本公司不予接受退換貨,運費則由消費者自行負擔
【申請退費後,多久會完成退款?】
收到退貨商品後,14個工作天內將以銀行匯退方式退回。
【特別聲明】
如有未盡事宜,將依網路公認程序及政府相關法規辦理,倘若消費者有非理性行為,對本網服務造成損害時,我方得不另通知即主動終止該消費者透過本網站購物的權利。
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現金積點規則
V 單筆訂單最高可折抵80
現金積點種類:
V 加入會員:新會員在加入時獲得贈點
V 會員推薦:在登入會員狀態下,點選商品中的「我要推薦」按鈕;或進入會員專區 > 個人資料 > 設定「推薦分享連結」,可將商品推薦給親朋好友。經由推薦連結完成訂購,推薦人即可獲得贈點
V 會員生日:贈送現金積點給當月生日的會員,每月一日發送當月名單
V 任選活動/優惠券/會員優惠:滿足「任選活動」或「優惠券」或「會員優惠」條件之訂單「歸檔」後,系統將於隔日凌晨發送現金積點。
現金積點生效時間:
V 加入會員:登入會員時立即獲得點數,可直接使用折抵消費
V 會員生日:每月1日統一發送當月會員生日點數
V會員購物金回饋:會員購物滿100元即贈送1點可累計於下次使用
V 會員推薦/任選活動/優惠券/會員優惠:由行銷活動或會員推薦中獲得的點數,將於該筆訂單狀態轉為「歸檔」後的隔日00:00轉成「可使用」點數,會員可以在會員專區 > 購買清單中查看訂單狀態。
※ 以上為點數生效時間,各現金積點類型的「有效期間」依各店家設定之實際日期為準
現金積點狀態說明:
V 點 數:目前累積可使用的點數
V 可使用:目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數,可點選「+」展開明細,提醒您留意每筆現金積點使用到期日
V 已使用/已失效:已折抵或已逾期不可使用的點數明細
※ 其他注意事項
V 活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消
V 訂單退款:辦理退款時,依店家設定之退貨方式,將退貨金額轉為同金額之現金積點,於下次消費時折抵
V 訂單失敗:訂單中已抵用的積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,將立即自動回補至會員帳戶
隱私權條款
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